Streaming: un valor añadido en congresos, conferencias, cursos, conciertos…

Ya no hay acto , conferencia, congreso o concierto que no cuente con un servicio de streaming. Y es que el streaming está de moda, y además funciona. Ofrece unos resultados excelentes. Aproxima a través de Internet y a cualquier parte del mundo, la señal que se está ofreciendo.

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Marketing digital desde cero en esta escuela de cocina en Salamanca

Esta mañana he vuelto a Salamanca para visitar a Esteban y Raquel, dos empresarios, dos emprendedores que hace algo más de un año se embarcaron en una nueva aventura profesional bajo el nombre de Culinary R-Evolution. Se trata de una magnífica Escuela Gastronómica que tiene como objetivo  fundamental acercar la alta cocina a todos los públicos, para que puedan, en sus instalaciones primero y después en sus propios hogares, crear platos asequibles pero con el toque especial de las nuevas técnicas y restauración actual.

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¿Por qué no me funcionan las Redes Sociales? Consejos para mejorar

Seguro que si estás interesado en este artículo es porque crees que puedes mejorar el trabajo que estás haciendo en el medio online. Y estás en lo cierto. Todo es mejorable y yo hoy te doy algunas pautas para sacarle el mayor rendimiento posible a tus Redes Sociales. ¿Me acompañas?

mejorar-trabajo-onlineLas redes sociales han llegado a  nuestras vidas y parece que lo han hecho para instalarse en ella, nada de un viaje relámpago. Lo que parecía que era sólo un juego de niños y adolescentes se ha convertido en un mercado repleto de posibilidades, repleto de oportunidades en el terreno laboral, en lo personal, en lo social… Vamos a ir analizando algunas de ellas.

 

redes sociales usadas en el terreno social

Es raro en el siglo XXI encontrarte con alguien que no use alguna red social. Como decíamos al principio de este post, han sabido hacerse un hueco en nuestras vidas y los más emprendedores y conocedores del marketing online pronto han sabido sacarle partido.

En un momento en el que todo son prisas, en el que vamos del trabajo a casa y de casa al trabajo, nos relacionamos lo justo y necesario con el vecino de al lado… ¿Se pierden las relaciones sociales? NO, SE AUMENTAN, pero de forma ONLINE.

social-media-redes-sociales

Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat… son algunas de las posibilidades que tenemos de estar conectados al mundo, de mostrarnos en nuestros quehaceres diarios, de exhibirnos de alguna forma. Hemos pasado de no hablar al compañero de trabajo de nada personal a mostrarnos en bañador en las  redes sociales, con nuestra pareja o tomando unas cervezas con nuestros amigos. Y si no lo muestras, parece que no existe. A si que todo el mundo a publicar fotos, a compartir estados, a dar a los likes y mostrar tu aprobación con lo que dice ese vecino que aunque en la calle no nos hable, en el facebook es uno de nuestros grandes seguidores.

Las redes sociales son nuestro escaparate, donde lucirnos, donde mostrarnos, donde recibir piropos… y todo con un solo clik.

Nos hemos vueltos “voageur”, nos gusta ver y que nos vean, nos gusta indagar en sus perfiles e incluso llegar a conocer personas, fraguar una amistad. Hay quienes usan redes sociales para encontrar pareja a través de algunas páginas tan conocidas como meetic o edarling, otros solo quieren amistad, compartir aficiones… hay tantas redes sociales como nos podamos imaginar.

Por todo esto, si buscamos relaciones sociales, usaremos las redes para ese medio y con ese fin, intentando no unir nunca lo personal con lo profesional para no acabar odiando el mundo social media por una metedura de pata.

REDES SOCIALES EN EL TERRENO PERSONAL

social-media-redes¿Qué hacemos cuando nos pide amistad alguien del trabajo o del sector donde desarrollamos nuestra actividad laboral y nosotros queremos preservar nuestra intimidad en las redes? ¿Ignoramos sin más? ¿Le aceptamos como amigo? Se plantea un dilema social y laboral. Por un lado, si ignoramos a la persona que nos pide seguirnos o nos pide amistad, podemos quedar como antipáticos, poco sociables… pero por otro lado, si no queremos unir lo profesional y lo laboral… Ohhhh!!! ¿Qué hacemos?

A algunos de mis clientes les ha pasado este caso, y lo hemos resuelto creando dos perfiles, (suele ocurrir en Facebook, una red que muchos usamos para familiares y amigos directos). Uno de ellos seguirá siendo familiar, y otro más profesional. No es difícil, pero hay que tener claro quiénes quieres que vean tu perfil para no caer en errores típicos de principiantes en la comunicación 2.0. O, acaso ¿te gustaría que tu jefe te viera en actitudes algunas más que comprometidas que alguno de tus amigos puede subir a las redes? Dice el refranero español que es “mejor prevenir que curar”

REDES SOCIALES EN EL TERRENO LABORAL

Es aquí donde las posibilidades de marketing online se disparan, y muchos pequeños, medianos y grandes empresarios han visto la “gallina de los huevos de oro”. Pero siguiendo con los refranes, no es oro todo lo que reluce.

En el mundo social media, como el cualquier estrategia de mercado, hay que seguir unas pautas para conocer dónde nos movemos y qué beneficio vamos a sacar de todo esto.

En mis años de universidad las 5 W´s eran claves para entender el periodismo y la comunicación audiovisual. Y esto no ha cambiado. Qué, Cómo, Cuándo, Dónde y Por qué son las principales premisas que aun a día de hoy deberemos dar respuesta para obtener resultados satisfactorios, también en el social media.

¿Qué redes sociales debo usar?

Busca a tu público objetivo, donde se mueve tu posible cliente y trabaja para estar cerca de él en el medio donde más posibilidades ofrezca a tu negocio, donde sea más fácil entablar una comunicación con el receptor de tus mensajes. No todas las redes sociales son iguales, incluso me atrevería a decir que ninguna es igual a otra y por tanto deberemos hacer un trabajo previo para conocer la red lo mejor posible

¿CÓMO usar las redes sociales?

Lo mejor en estos casos es ponerse en manos de un profesional. Si cuando necesitamos cambiar una tubería llamamos al fontanero o cuando nos duele una muela vamos al dentista ¿por qué dejar nuestra imagen en manos de un becario, de nuestro primo o del empleado de turno? Seamos sensatos y demos a cada cosa su importancia.

Un buen Community Manger sabrá crear una buena estrategia de marketing, estudiará nuestro mercado, nuestras posibilidades y sacará todo el jugo al social media.

Si eres de los que prefiere llevar sus propias redes sociales, te recuerdo que hay cursos muy interesantes que pueden ofrecerte formación presencial e incluso online para conocer las pautas más importantes a seguir

¿CUÁNDO USARLAS?

Si has optado por formar parte del mundo social media, lo mejor es que tengas una continuidad en el tiempo y aproveches las oportunidades que ofrecen las redes. Publica casi diariamente, no las dejes olvidadas, es mejor comenzar con dos redes sociales que abrir un perfil en muchas de ellas y no volver a ofrecer contenido de valor.

Además tu estrategia se puede complementar con publicidad online de pago para momentos puntuales que te ayudarán a reforzar las publicaciones realizadas.

¿DÓNDE PUBLICAR?

Como hemos dicho anteriormente hay que estudiar qué red social nos va a proporcionar mayor beneficio y cual es la ideal para seguir nuestro planteamiento de mercado. Primero tenemos que saber cual es nuestro público, y así sabremos cual es la tendencia que siguen en el social media. Estudiar nuestro producto y saber si encaja en una red social, en un blog, si preferimos usar mailing o un conjunto de varias propuestas a la vez. Cuanto mayor sea nuestro conocimiento del medio, más posibilidades de éxito tendremos

¿POR QUÉ DEBEMOS APROVECHAR LAS REDES SOCIALES?

Estoy segura de que en estos momentos muy pocos, por no decir nadie cuestiona los medios tradicionales como fuente de ingresos una vez que se realiza una buena campaña de publicidad y marketing. Radio, televisión, prensa, flyers… todo suma a la hora de promocionar nuestro negocio, de dar a conocer nuestra empresa.

Pues algo parecido ocurre ya con los medios 2.0 pero además nos permite otras posibilidades prácticamente imposibles en los medios tradicionales. Podemos medir cuantitativamente y sin margen de error el número de personas a las que llega nuestro proyecto, permite dirigirte a un público concreto gracias a la segmentación de la audiencia teniendo en cuenta parámetros tan importantes como el lugar, datos demográficos, intereses culturales, sociales, políticos o deportivos…y no es necesario invertir una gran cantidad de dinero en anuncios para ver resultados. La publicidad pagada es mucho más barata que en los medios convencionales.

 

En definitiva, las redes sociales están a nuestra disposición para usarlas, pero para usarlas bien. Teniendo en cuenta estos consejos, estamos seguros de que comenzarás a obtener mejores resultados y eso repercutirá muy positivamente en vosotros y en vuestros negocios.

Estamos seguros de que tras leer este post, tendrás muchas otros consejos con los que todos podemos aprender a hacer mejor uso de las redes sociales y sacarles así todo su jugo. Me encantará leer tus comentarios.